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Questions fréquentes

Trouvez des réponses aux questions courantes sur FiveStar Support.

Combien de temps dure l'essai gratuit ?

Les deux plans d'abonnement incluent un essai gratuit de 7 jours. Vous pouvez explorer toutes les fonctionnalités pendant cette période. Aucuns frais ne sont appliqués avant la fin de l'essai, et vous pouvez annuler à tout moment sans questions.

Puis-je annuler mon abonnement ?

Oui ! Vous pouvez annuler votre abonnement mensuel à tout moment via votre tableau de bord ou le portail client Polar.sh. Votre accès continue jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.

Combien d'applications client puis-je avoir ?

Illimité ! Vous pouvez créer autant d'applications client que vous le besoin. Chaque client obtient sa propre page de commentaires, son ID client et ses analyses.

Que se passe-t-il avec mes données ?

Vos données vous appartiennent. Nous stockons les commentaires en toute sécurité et vous pouvez les exporter à tout moment. Si vous supprimez votre compte, toutes vos données sont définitivement supprimées dans les 30 jours.

Offrez-vous une API ?

Oui ! Nous fournissons une API REST et des SDK pour TypeScript, Flutter, Python, C#, Kotlin, Swift et Laravel. Vous pouvez intégrer la soumission de commentaires, le vote et les commentaires directement dans votre application.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Absolument. Nous utilisons un chiffrement standard de l'industrie pour les données en transit et au repos. Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons que pour fournir le service. Voir notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Vous avez encore des questions ?

Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Veuillez contacter notre équipe de support.

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